Priceless Consulting
Excelência no Suporte a Clientes
Os clientes são a base de qualquer negócio. Eles são os seus maiores porta-vozes, para o bem e para o mal. Compreender a mentalidade dos...
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Priceless Consulting
- 14 de dez. de 2019
- 3 min
Aumentar Vendas através do CRM
Um software de gestão da relação com os clientes (CRM - Customer Relationship Management) pode ser usado para muito mais do que apenas...
114 visualizações0 comentário
Priceless Consulting
- 29 de ago. de 2019
- 4 min
A minha empresa precisa de um CRM ?!
CRM (Customer Relationship Management), ou gestão da relação com os clientes, refere-se a software que monitoriza todas as interações com...
129 visualizações0 comentário
Priceless Consulting
- 7 de ago. de 2019
- 7 min
Serviço a Cliente Omnicanal - boas práticas
A forma como as empresas lidam com o serviço ao cliente mudou drasticamente nos últimos anos. Mais de uma década atrás, havia apenas duas...
191 visualizações0 comentário
Priceless Consulting
- 20 de jul. de 2019
- 2 min
Duração da Visita nas Lojas
Todos os retalhistas querem saber quanto tempo os clientes passam nas suas lojas, mas qual será a melhor maneira de rentabilizar esta...
69 visualizações0 comentário
Priceless Consulting
- 15 de jul. de 2019
- 2 min
Quais são os benefícios dum software CRM?
Um software de CRM fornece a uma empresa um meio de gerir de forma eficiente as relações com os clientes existentes e também ajuda a...
56 visualizações0 comentário
Priceless Consulting
- 15 de jun. de 2019
- 3 min
5 Benefícios para o seu negócio ao usar um CRM
CRM ou Customer Relationship Management é um sistema que visa melhorar o relacionamento com os clientes existentes, encontrar potenciais...
69 visualizações0 comentário
Priceless Consulting
- 24 de mai. de 2019
- 2 min
Taxa de Atração no Retalho
A taxa de atração nas Lojas calcula-se dividindo o número de Visitantes de uma determinada Loja pelo número de Passantes na frente dessa...
160 visualizações0 comentário
Priceless Consulting
- 12 de mai. de 2019
- 2 min
Taxa de Conversão no Retalho
Sabe quantas pessoas entram diáriamente nas suas lojas ? e destas que entram qual a % de pessoas que efetivamente faz compras ? A Taxa de...
177 visualizações0 comentário
Priceless Consulting
- 7 de mai. de 2019
- 3 min
Uma Estratégia simples para transformá-lo num vendedor do 1% do Topo
As vendas são um dos trabalhos mais comuns no Mundo. Mas qual o segredo do 1% dos Vendedores do Topo e que ganham mais comissões ? Vamos...
78 visualizações0 comentário
Priceless Consulting
- 5 de mai. de 2019
- 4 min
5 melhores técnicas para retenção de clientes
Seja numa empresa pequena ou numa empresa cotada em Bolsa, reter clientes de forma consistente é a formula mágica para gerir um negócio...
81 visualizações0 comentário
Priceless Consulting
- 29 de abr. de 2019
- 2 min
Como selecionar um parceiro de implementação de CRM
Embora a maioria dos CRMs, como o Vtiger CRM, seja muito fácil de implementar para necessidades empresariais standard, quando você tem...
33 visualizações0 comentário
Priceless Consulting
- 23 de abr. de 2019
- 3 min
Retalho 4.0 Omnicanal
Desde há algumas semanas atrás, a expressão retalho 4.0 está-se a tornar cada vez mais popular dentro do setor. Mas o que significa...
91 visualizações0 comentário
Priceless Consulting
- 17 de abr. de 2019
- 4 min
O motivo de 62 biliões USD para melhorar a experiência do seu cliente!
Há uma grande recompensa em ter uma cultura focada na excelência da experiência do cliente. Para chegar lá, você precisa fazer essas...
26 visualizações0 comentário
Priceless Consulting
- 17 de abr. de 2019
- 3 min
9 sinais de que a sua empresa precisa de um software CRM urgentemente
No mundo hipercompetitivo em que vivemos, todos os pontos de contato com os clientes atuais e com os potenciais novos clientes são...
129 visualizações0 comentário
Priceless Consulting
- 17 de abr. de 2019
- 3 min
4 razões pelas quais as empresas escolhem o CRM em vez das ferramentas tradicionais de marketing
O CRM oferece as ferramentas perfeitas para capturar, gerir e analisar com precisão os dados de comportamento do consumidor para ajudar...
14 visualizações0 comentário
Priceless Consulting
- 17 de abr. de 2019
- 4 min
7 sinais de que o seu negócio precisa de um CRM para ontem!!
Se a sua organização não tiver um banco de dados de clientes utilizável, é sinal de que você precisa de um sistema de CRM A maioria das...
38 visualizações0 comentário