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Gestão Serviço IT

(ITSM - IT Service Management)

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Helpdesk de Suporte Interno e Gestão do Serviço IT:

a) abertura automática de tickets a partir de telefonemas, emails, chat, whatsapp, facebook, twitter

b) automatizar tarefas da equipa de suporte gerando ganhos de produtividade

c) controlar as principais métricas do suporte e satisfação dos clientes internos

d) motivar os agentes do suporte através duma competição interna

e) autodescoberta do inventário dos Ativos

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Veja todos os serviços:

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Optimização Websites

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CRM Vendas & Marketing

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Suporte a Clientes

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Suporte IT Service desk

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